Panier d'achat

Votre panier est vide

Poursuivre les achats

emploi_Gérant(e)

GERANT(E)

 

Rôle

Agir à titre de leader dans la direction des ventes de son magasin, être reconnu comme coach par son équipe et voir au développement et à l'évolution continuel de son personnel dans le but de donner un service client exceptionnel et d’atteindre les objectifs fixés.

 

Description du poste

  • Assurer en tout temps un service à la clientèle exceptionnel basé sur l’écoute et l’expérience-client ;
  • Connaître les produits et s’assurer d’être à la fine pointe des nouveautés dans le domaine ;
  • Motiver, développer et former le personnel sous votre responsabilité ;
  • Développer la clientèle pour établir une relation à long terme (fiches clients, promotions, offres spéciales, guide des produits, etc.) ;
  • Prévoir les besoins en personnel (recruter, former, diriger et préparer la relève en identifiant les aptitudes et aspirations de chaque employé) ;
  • À l’aide des indicateurs clés de performance, analyser les performances du magasin sous votre responsabilité ;
  • À l’aide de vos analyses et des indicateurs clés de performances, établir des plans d’action afin de maximiser la performance du magasin et des membres de votre équipe;
  • Répartir les tâches entre les employés, établir les horaires de travail et veiller au respect des heures attribuées ;
  • Assurer la mise en marché du magasin sous votre responsabilité ;
  • Connaître les politiques opérationnelles reliées au magasin ;
  • Effectuer la réception de marchandise, l’étiquetage et la mise en tablettes ;
  • Connaître les produits de la compétition et proposer des alternatives en fonction des besoins des clients ;
  • Toutes autres tâches connexes.

 

Compétences requises

  • Diplôme d’études secondaires.
  • 2 ans d’expérience à titre de gérant ou d’assistant gérant reliée au commerce de détail. Une bonne connaissance générale des produits de santé naturels est un atout.

 

Veuillez envoyer votre curriculum vitae à :  rh@lenaturiste.com